Laboratorio

Aspetti principali del nostro Laboratorio

PRIVACY – Trattamento dei dati personali

Al momento dell’accettazione il cliente viene informato ai sensi del DL.196/2003 circa il trattamento dei dati sensibili ; il personale amministrativo è a disposizione per qualsiasi informazione inerente le disposizioni legislative sulla tutela della privacy.

Punti di forza
Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Principi fondamentali del nostro laboratorio

Accogliendo quanto riportato nella Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27/01/1994 riguardo ai ‘Principi sull’erogazione dei Servizi Pubblici’, i principi fondamentali che ispirano le decisioni di tipo organizzativo , gestionale e di programmazione del nostro laboratorio riguardano gli aspetti che maggiormente interessano l’utente, ovvero:

Il Centro Mediterraneo s.r.l. si impegna a garantire a tutti gli utenti uguaglianza di trattamento nell’offerta dei servizi.
Il Centro Mediterraneo s.r.l. si impegna a garantire un servizio continuo e regolare, e a ridurre al minino i disagi per gli utenti qualora si verificassero disservizi per cause di forza maggiore.
Il Centro Mediterraneo s.r.l. si impegna a monitorare il grado di soddisfazione del cliente mediante un sondaggio annuale, e ad accoglierne tutti i suggerimenti per rendere il proprio servizio sempre più rispondente alle esigenze degli utenti.
Il Centro Mediterraneo s.r.l. si impegna a perseguire un continuo miglioramento della qualità del servizio adottando procedure atte a garantire efficienza ed efficacia alla propria attività.

Dove Siamo

Via Ammiraglio la Marca
94015 Piazza Armerina (EN)

Email:Info@centromediterraneo.it
Tel. : +39 0935 682245
Fax :  +39 0935 682245

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03 Maggio 2018
03 Maggio 2018

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